Bukan berniat kejam!

Sejak akhir-akhir ni memang sangatlah ramai students kat hospital buat attachment [nursing, physio, pmacy, admin, lab], ada yang saya kenal, ada yang tak pernah tengok langsung. Mana yang tegur saya, agak cam lah jugak diorang. Mana yang buat tak tau tu, mintak maaflah saya memang tak perasan anda.  Dah jadi kebiasaan, sejak saya kerja kat situ boleh dikatakan setiap bulan akan ada batch baru especially nursing dan salah satu posting ialah nursing management yang memerlukan cooperation with all medical professionals. Di hujung-hujung praktikal, beberapa staf yang berkaitan mesti tulis testimonial untuk support diorang, termasuklah saya as a dietitian.

Kebiasaannya students datang akan mintak saya tulis testimoni & mintak pamphlet yang diorang suka [sabar aje lah, kadang-kadang tu ada yang ambik, sekadar nak penuhkan portfolio aje. Tak de pun inisiatif nak tau apa yang terkandung dalam pamphlet yang saya buat tu.. huhu :'( ]. Ada yang siap buatkan skrip untuk saya lagi, maaflah dik akak tak semalas itu, ok?!


Antara skrip yang biasa diorang siapkan untuk saya:

" Me, as a dietitian has observed this student *****.She/he able to give health education regarding therapeutic diet and diseases. "  

How to prove that they are good and know about therapeutic diet? So, I asked them some basic questions regarding the nursing management which related to the dietitian's job. Bukan apa, at least diorang tahu apa yang dibuat selama praktikal & belajar & terus belajar! Yang paling penting, saya yang menandatangani testimoni tu. Jadi, saya mesti bertanggungjawab dengan apa yang saya tulis & pastikan diorang tak mewarisi jahiliah yang dibawa oleh senior apabila kerja nanti [sangat obvious, sebab bila dah jd SRN ada yang masih tak tau nak manage RT feeding!]  

Tiga minggu lepas, saya & diabetes educators [3 of us] ada buat free diabetes screening at hospital's main lobby. On Friday, patients sangatlah ramai & sangat bersesak minggu tu. Dalam sibuk nak berkemas-kemas tutup booth, saya didatangi oleh 2 orang students [serious tak pernah tengok langsung sebelum ni]....

"Kak, akak dietitian kan? kami nak mintak akak tuliskan testimoni. [sambil bagi kertas testimoni pada saya, siap ada skrip lagi as usual...]. Lagi satu kami nak mintaklah pamphlet nak letak sekali dalam testimoni"

-direct to the point tanpa bertanya dulu menganggu ke tak, ye lah dah la penat dari pagi bukak booth tu... Saya rasa sangat annoying jugak, tapi sabar...

Lepas tu saya tanyalah: "Owh, therapeutic diet tu macam mana?" sebab diorang tuliskan dalam testimoni 'able to educate patient on therapeutic diet...'

Salah seorang tu pun jawab: "Em therapeutic diet tu contohnye high protein untuk patient yang accident ke, ada patah. kena lebih protein daripada orang lain"

"Ok, how high is high? Apa beza dengan orang lain? Kalau dekat hospital ni macam mana nak bagi high protein kalau patient boleh makan?" [saya bukan nak susahkan dia, at least jawablah dapat lauk lebih. kan dah OK, menunjukkan diorang observed la apa yang berlaku kat ward].

"Em, oooaaaoooaaa..." dua-dua tak boleh nak jawab, sorang dah buat muka tak selesa...

"OK lah high protein tu macam susah korang nak terang, kalau diabetic macam mana pulak?" tanya saya.

"Em kalau diabetic, semua gula tak boleh!" sorang jawab dengan confident.

"Gula aje ke? Air manis boleh la?" tanya saya dengan nada perli...

"Kalau nasi, macam mana? Ada beza tak dengan normal punya?"saja nak test, I think nurse should know the basic thing because they have ordered the patient's diet in the census.

"Em, sama aje kot..." saya dah panas. Haish!!

"Pernah observed tak apa yang diet staff served kat patient? Ok lah apa jenis therapeutic diet yang ada kat hospital ni?" 

Dua-dua diam sambil geleng kepala & buat muka tak puas hati sebab saya banyak tanya. So testimoni diorang terpaksa delay...

Saya rasa agak mendidih jugak, sebabkan tulis skrip untuk saya kemain lagi hebat. Benda yang ditulis pun tak ambil tahu! Apatah lagi nak datang bilik bertanya itu ini dan ambil peluang menunjukkan minat bertanya / belajar ilmu baru... Alasan mereka: "Saya selalu tak ada kat bilik" tapi bila terserempak kat ward tegur pun tak apatah lagi nak tanya... Kalau ikut kesibukan saya, memanglah tak ada 24jam kat bilik. tapi apa salahnya make appointment or tanye aje lah terus bila terjumpa. Hendak 1000 daya, dik...

"Macam nilah dik, lepas ni pergi pantry tanya pada staf diet apa jenis diet yang ada & macam mana. Apa beza dengan diet yang normal. Esok datang bilik akak bagitau baru boleh akak tuliskan testimoni untuk korang. Kalau nanti lecturer tanya boleh jawab? Datang awal pagi ye, esok half day sibuk sikit" saya cuba merasionalkan keadaan walaupun masih geram. Dua orang kawan saya memang dah buat muka dengan perangai student tu, sorang siap sound lagi, "Korang jangan nak buli-buli dietitian ni, mentang dia baik semua benda nak disuap!"

Diorang berlalu dengan muka kelat...

Tak lama lepas tu, memang betul-betul tengah packing barang-barang nak tutup sangat-sangat booth...

"Akak, kitorang dah dapat dah yang akak tanya tadi" sambil buat muka ceria macam budak tak matang.

'Aduh, tak de sensitiviti langsung diorang ni, takkan la tak tau apa yang saya tangah buat! siap saya pesan dah: "Datang bilik saya esok pagi..."

"Kan saya kata esok pagi, takkan tak faham kot. Sorry lah saya nak balik dah ni" kata saya sambil menyimpan barang-barang & buat tak tahu dengan diorang. Panas jugak rasa hati. SABAR...

Keesokan harinya, saya tunggu di bilik sambil menyiapkan kerja-kerja pengurusan....[lepas pukul 10  pagi baru saya turun ward, lepas habis doktor buat ward round. Nanti nak kena rebut-rebut BHT. ^_^]

9.00 a.m.- Tiada siapa datang....

10.00 a.m.- Pun tiada datang jugak....

11.30 a.m. [sambil saya kunci pintu nak pergi ward] - Datang 3 orang students. "Akak nak keluar ke? Kitorang baru nak jumpe akak" sambil tersengih-sengih...

"Sorrylah saya nak pergi ward. Kan dah pesan semalam datang awal pagi.." kata saya sambil meninggalkan mereka.

p/s: 

1. Saya bukan nak marah pada diorang, tapi saya nak diorang belajar. Bukan semua benda nak kena suap, please be proactive, show your interest to learn. Kalau nak saya suap, saya boleh bagi senduk!
2. Lagi satu, sensitive lah sikit pada orang lain. Dah la badan letih, kaunseling + buat screening dari pagi confirmlah mood pun toing toing.
3. The most important, nanti kalau lecturer tanya korang boleh nak goreng. Kalau ALLAH tanya, what I should answer on what I have wrote. I am responsible on what I have done to you. It is AMANAH...

~Ada 7 lagi testimoni yang tak ditulis, 2 dah lepas nak kena interview lagi 5. Aduih ...~